Garantie de qualité

Pourquoi nous faire confiance ?

FOOTBALL AND MUSIC EVENT SERVICES S.L
Offre a ses partenaires plusieurs systemes d'affiliation.
Nous sommes fiers de compter parmis nous plusieurs clubs de Premiere division espagnole utilisant notre affiliation.
Actuellement, notre affiliation est integre sur

CLUBS DE PREMIERE DIVISION ESPAGNOLE

ATLETICO DE MADRID TICKETS

PRESTIGIEUX SITES WEB

barcelona.com

Notre reseau mondial d'affilies avec des centaines d'affilies et plus de 400 points de vente

red mundial afiliados

Nous sommes l’agence N1 en nombre de points de vente de billets (plus de 400) et l’agence pionnière et leader sur le marché. Aussi de prestigieux sites web nous ont choisi comme partenaires comme www.barcelona.com

La garantie de plus de 15 ans d’expérience (1er déplacement à Wembley en 1992)
Nous sommes une agence capable de placer plus de 2300 clients sur un seul match, ce qui constitue un authentique record et un véritable défie en matière d’organisation.
Nous avons été choisis comme agence officielle de l’Union Mondiale des Peñas Barcelonistes, créée à Lloret del Mar (Catalogne) en 2000 avec la gestion de plus de 1400 membres.

Plus de 450 entreprises travaillent avec nous, avec des collaborateurs, affiliés et clients à travers les 5 continents. Nous avons entre la ville de Barcelone et un rayon de 200 km plus de 400 points de vente .
Possibilité de suivre l’acheminement de ses billets via notre site web 2 jours avant le match .
Nous mettons à disposition de nos clients plus de 100 points de retrait des billets entre la ville de Barcelone et l’Espagne et comme envoi à domicile

Nous mettons à disposition de nos clients un téléphone d’urgence pour résoudre tout problème. Ce numéro de téléphone est un numéro dédié au contrôle de tous nos services pendant toute la semaine et spécialement 48h avant chaque match..
Nous offrons à nos clients le plus haut niveau de sécurité concernant le paiement sécurisé sur Internet.
Vous avez le choix entre 4 options d’envoi pour vos billets.
Notre système flexible permet l’achat de vos billets depuis votre domicile ou depuis votre hôtel avec une livraison au lieu indiqué.
*Nous nous engageons à vous rembourser le montant de votre achat dans le cas où vous ne pourrez pas assister au match (cas de nécessité justifié). Vous devrez nous faire part de votre volonté d’annuler au plus tard 20 jours avant le match. Comme stipulé sur nos conditions de ventes, des frais d’annulation de 5% du montant total de votre commande vous seront prélevés. Ces conditions de vente sont applicables aux matchs de championnat sauf le match Barcelona – Real Madrid. GP Moto - GP F1,Rugby, Roland Garros, Wimbledon .Les matchs de Champions League ne sont pas soumis à ces conditions.
De nombreuses Peñas barcelonistes nous ont fait confiances en divers occasions pour réaliser leurs voyages, voici quelques exemples :

ANTECEDENTES HISTORICOS

Londres – Wembley 92

Final Champions League

1 avión

200 pax

Atenas 1994

Final Champions League

3 aviones

1000 pax

Paris

Final Champions League

10 Autocares

400 pax

Rotterdam

Final Recopa

14 Autocares

700 pax

Valencia

Final Copa del Rey

10 Autocares

400 pax

Et en de nombreuses occasions lorsque le Barcelona joue à l’extérieur…

Sincèrement, vous pouvez nous faire confiance …
Groupe Football And Music Events Service

NOTRE MTHODE

Une méthode pratique et facile:

Nous basons notre système de travail sur 3 axes.

Le 1er est le service au client, qui, au moment de son achat, recevra une confirmation instantanée avec tous les détails de l'achat réalisé

Le 2ème est un service permanent au client , qui peut nous contacter chaque fois qu'il le jugera nécessaire.

Le 3ème Suivi de 100 % de nos envois jusqu'à ce qu'ils parviennent à destination; notre entreprise contrôle 100% des envois jusqu'à ce qu'ils parviennent à destination et aient été dment livrés.

Outre notre propre service de messagerie dans les deux cas, lorsque les enveloppes sont livrées, nous obligeons toujours celui qui les reoit à à signer un document afin de certifier que la livraison a été réalisée correctement.

Service relations clientèle permanent en utilisant le service d'urgence, pendant 48 h. avant le match. Au préalable, vous pouvez nous contacter via email ou par téléphone (vous les trouverez sur la web).

Note: Se différenciant d'autres entreprises intervenant sur Internet, sportsemotions.com utilise un service de messagerie express professionnelle afin de contrôler à tout moment les différents envois de places.

raisons pour nous acheter les places

NOTRE EXPRIENCE

L'UTILISATION D'UN SYSTME DE SCURIT afin de protéger la privacité de vos données

UN CONTRLE EXHAUSTIF de l'envoi des places à votre domicile.

NOTRE RELATION QUALIT-PRIX: de bonne qualité.

SERVICE DE RELATIONS CLIENTLE: Via e-mail, téléphone et fax. Pour le cas des utilisateurs qui ont acheté des places, ils disposeront d'un téléphone d'urgences 48 heures avant l'événement.

LORS DE LA LIVRAISON DES PLACES L'ADRESSE QUE NOUS A INDIQUE LE CLIENT, le service de messagerie est obligé à faire signer un reu à la personne qui reoit ces places. Qu'il s'agisse d'adresses hôtels, d'appartements, de maisons de particuliers ou d'entreprises. Si jamais une commande, indépendamment du motif ou de la cause, ne parvenait pas à tre livrée, notre entreprise contactera le client via e-mail afin de lui communiquer le lieu de la ville où il pourra retirer sa commande. Ceci arrive car certains établissements n'acceptent pas les livraisons.

Recommandé


		Real Madrid vs FC Barcelone Places in Madrid avr, 11 2010

NOUS GERONS VOS COMMANDES ET NOUS VOUS LES ENVOYONS OU VOUS VOULEZ !!!

Vente par téléphone, courriel ou fax

POURQUOI ACHETER CHEZ NOUS?

Nous avons le meilleur rapport qualite - service - prix du marche.
Des clubs de premiere division espagnole, prestigieux sites webs, reseau mondial d'affilies et partenaires ont notre système d'affiliation (plus d'informations)
Le fait d'etre agence officielle de plusieurs clubs de premiere division espagnole nous permet de garantir la qualite de nos produits.
Relation clientele en 5 langues.
Nous ne facturons pas le paiement en ligne par carte de credit.
Nous sommes l'agence Numéro 1 en points de vente de billets (plus de 400)
Nous sommes une agence capable de placer plus de 2300 clients sur un seul match, ce qui constitue un authentique record et un véritable défie en matire d’organisation.
La garantie de 15 ans d'expérience.
Vous avez le choix entre 4 options d'envoi pour vos billets
Nous disposons de plus de 100 points de vente de retrait des billets
Vous pouvez passer votre commande depuis votre domicile ou votre htel
Vous disposez d'un numéro de téléphone d'urgence personnel disponiblepour chaque match.
Nous vous rembourserons le montant de votre commande en cas o vous ne pourrez pas assister au match.