Jesteśmy stroną referencyjną dla rynku biletów wtórnych. Ceny biletów mogą być wyższe lub niższe od wartości nominalnej.
NOTA PRAWNA
Niniejsze zawiadomienie prawne reguluje korzystanie z tej strony internetowej (www.barcelona-football-tickets.com), którą udostępnia FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L (dalej Football and Music), posiadająca NIP B17820002, z siedzibą przy C/ De la Vila nr 69, 17310 Lloret de Mar i wpisana do Rejestru Handlowego w Gironie w księdze 0, tom 2190, strona 121, karta GI-36741, wpis 1 (dalej Football and Music), udostępniając ją użytkownikom Internetu.
Funkcja portalu: Portal oferuje możliwość zakupu online usług, które obejmują bilety w formie pakietów zawsze z dodatkowymi usługami (ticket packages), hotele, wycieczki... na wydarzenia sportowe, kulturalne lub muzyczne odbywające się w Hiszpanii lub za granicą, specjalizując się w wydarzeniach, na które trudno zdobyć bilety lub które są wyprzedane. Football and Music jest, oprócz bycia hurtownią podróży, międzynarodowym brokerem biletowym, specjalizującym się w zdobywaniu trudno dostępnych biletów. Wszystkie Ticket packages będą sprzedawane klientom końcowym po cenie ustalonej przez organizatora powiększonej o koszty pośrednictwa i obsługi FOOTBALL AND MUSIC.
1.- Obowiązki użytkownika wobec portalu: Użytkownik zobowiązuje się do akceptacji wszystkich postanowień niniejszego zawiadomienia prawnego, działając z najwyższą starannością.
2.- Linki: Właściciel strony internetowej nie ponosi odpowiedzialności za informacje pochodzące z linków, które nie są własnością właściciela portalu, ponieważ FOOTBALL AND MUSIC nie może kontrolować ich treści. Jeśli organ kompetentny uzna dane za nielegalne, FOOTBALL AND MUSIC natychmiast nakazałoby ich usunięcie. Niniejsza strona nie zatwierdza ani nie przyjmuje do siebie produktów, usług, treści, informacji, danych, plików i jakiegokolwiek rodzaju materiałów znajdujących się na takich stronach lub plikach, i zgodnie z przepisami LSSICE nie ponosi odpowiedzialności za jakość, legalność, wiarygodność i użyteczność informacji, treści, danych i usług znajdujących się na stronach powiązanych i które są obce tej stronie. W przypadku, gdy organ kompetentny stwierdzi nielegalność danych, nakazując ich usunięcie lub uniemożliwiając dostęp do nich, a my zostaniemy formalnie powiadomieni o odpowiedniej decyzji, wskazane linki zostaną natychmiast usunięte.
3.- Znaki towarowe: Na tym portalu wspomniano w sposób pośredni i informacyjny niektóre terminy i logotypy będące zarejestrowanymi znakami towarowymi, za których niewłaściwe użycie przez osoby trzecie nie ponosimy odpowiedzialności. Właściciel portalu jest niezależnym podmiotem, który czasami nie ma żadnego związku z instytucjami lub firmami będącymi właścicielami wymienionych wcześniej znaków.
4.- Prawo i właściwość sądowa: W przypadku jakichkolwiek sporów związanych ze stroną internetową www.barcelona-football-tickets.com, stosuje się prawo hiszpańskie, a właściwe są sądy w Barcelonie w celu rozstrzygania kwestii dotyczących interpretacji, stosowania i przestrzegania przepisów.
Niniejsze Ogólne Warunki zostały sporządzone zgodnie z ustawą 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, ustawą 7/1998 o Ogólnych Warunkach Umów, królewskim dekretem 1906/1999 regulującym umowy telefoniczne lub elektroniczne z ogólnymi warunkami w ramach artykułu 5.3 ustawy 7/1998, ustawą 26/1984 o ochronie konsumentów i użytkowników, ustawą 7/1996 o regulacji handlu detalicznego oraz innymi obowiązującymi przepisami prawnymi.
5.- Akceptacja zawiadomienia prawnego: Niniejsze warunki regulują i mają zastosowanie do wszystkich zamówień dokonanych za pośrednictwem portalu www.barcelona-football-tickets.com. Dokonanie rezerwacji oznacza, że przeczytałeś i zaakceptowałeś niniejsze warunki umowy. Jeśli użytkownik nie akceptuje wszystkich warunków tutaj określonych, prosimy o opuszczenie tej strony; w przeciwnym razie uznaje się, że nastąpiła akceptacja.
6.- Hasło dostępu: W przypadku, gdy umożliwiono Ci utworzenie osobistego kodu dostępu (hasła) do stref o ograniczonym dostępie, będziesz jedyną osobą uprawnioną do jego używania i w związku z tym odpowiedzialną za wszystkie działania dokonane przy użyciu tego kodu. Próba lub odszyfrowanie haseł innych użytkowników stanowi poważne naruszenie zasad bezpieczeństwa i zostanie natychmiast zgłoszona właściwym organom.
7.- Własność intelektualna i przemysłowa: Wszystkie informacje, treści, nazwa domeny, projekt, struktura, logotypy, rysunki, obrazy, kod źródłowy, automatyczne odpowiedzi... dostępne na tym portalu są własnością FOOTBALL AND MUSIC lub, w przypadku braku własności, osób fizycznych lub firm będących autorami lub właścicielami praw. Naruszenie tych praw będzie surowo ścigane, a całkowite lub częściowe kopiowanie zawartości portalu jest całkowicie zabronione.
8.- Godziny wydarzeń, zmiany dat: Każde wydarzenie może ulec zmianie daty i godziny z różnych powodów. Odpowiedzialność za wszelkie zmiany ponoszą odpowiednie federacje i organizatorzy wydarzenia, co jest niezależne od woli FOOTBALL AND MUSIC. W przypadku meczów piłki nożnej godziny mogą zmieniać się na 5-10 dni przed meczem; do tego czasu FOOTBALL AND MUSIC może aktualizować godziny na swoim portalu. Klient i/lub użytkownik musi upewnić się, że sprawdzi dokładne godziny wydarzenia na lokalnych stronach i w prasie, a także jak najwygodniej dotrzeć na miejsce.
Podczas zakupu biletów należy pamiętać, że mecze zaplanowane na niedziele mogą zostać przesunięte na piątek, sobotę lub poniedziałek, a mecze zaplanowane na środy mogą zostać przesunięte na wtorek lub czwartek, ze względu na obowiązki w europejskich rozgrywkach i transmisje telewizyjne.
9.- Ograniczenie odpowiedzialności: Kupując w FOOTBALL AND MUSIC, użytkownik akceptuje ograniczenie odpowiedzialności, które jest podstawowym elementem umowy użytkownik/FOOTBALL AND MUSIC i kluczowym dla zrozumienia sprzedaży. FOOTBALL AND MUSIC informuje, że maksymalna odpowiedzialność za świadczenie usługi nie może przekroczyć wartości biletu, a jeśli popełni błąd, jego odpowiedzialność ogranicza się do tej kwoty. FOOTBALL AND MUSIC nie odpowiada za utracone zyski wynikające z błędów handlowych.
9.1 Wyłączenie odpowiedzialności z powodu przyczyn przypisanych organizatorowi wydarzenia
9.1.1. Przyczyny wyłączenia. FOOTBALL AND MUSIC nie ponosi odpowiedzialności, gdy klub, instytucja sportowa lub organizator wydarzenia (Organizator) z powodów bezpieczeństwa, porządku publicznego, decyzji administracyjnych lub innych nagłych przyczyn, bez wcześniejszego powiadomienia, ogranicza dostęp do wydarzenia dla osób niebędących członkami klubu lub instytucji.
9.1.2. Konsekwencje i ograniczenie odpowiedzialności. Jeśli ograniczenie dostępu uniemożliwia klientowi lub beneficjentom udział w wydarzeniu, jedyną odpowiedzialnością FOOTBALL AND MUSIC jest zwrot 100% kwoty zapłaconej za bilet lub pakiet.
9.1.3. Siła wyższa i osoby trzecie. Decyzja Organizatora jest uważana za działanie osoby trzeciej lub siłę wyższą, niezależną od woli FOOTBALL AND MUSIC, która nie ponosi dodatkowej odpowiedzialności za szkody pośrednie, koszty podróży, zakwaterowania lub inne.
10.- Polityka cen rezerwacji i zarządzania (ceny zawierają VAT): Ceny pakietów są wyższe niż wartość nominalna biletów. Dokonując zakupu, klient akceptuje różnicę ceny między wartością nominalną biletu a pakietem z dodatkowymi usługami. Płatność przy zakupie traktowana jest jako depozyt na pokrycie kosztów zarządzania i zabezpieczenie biletów; faktura dostępna po zakończeniu wydarzenia.
11.- Anulacje i prawo odstąpienia: FOOTBALL AND MUSIC zastrzega sobie minimalne koszty anulacji: 15% dla biletów i wycieczek, 20% dla hoteli. Zwroty po wydarzeniu nie będą akceptowane. Prawo odstąpienia wyłączone zgodnie z przepisami UE i hiszpańskimi ustawami konsumenckimi. Klient musi podać poprawne dane i nie będzie podstaw do zwrotu z powodu braku obecności lub błędu w zakupie.
W przypadku odwołania wydarzenia z powodu siły wyższej, katastrof naturalnych lub strajków, klient ma prawo do odstąpienia zgodnie z prawem hiszpańskim.
12.- Anulacje hoteli: Akceptacja anulacji zależy od zasad hoteli; www.barcelona-football-tickets.com nie ma ostatecznej decyzji. Prowizja za anulację może wynosić 25-100%.
13.- Wysyłki: Wysyłki realizowane przez kuriera, personel lub cyfrowo; klient otrzymuje dokument potwierdzający dostarczenie. Brak danych lub błędy mogą skutkować jednostronnym anulowaniem przez FOOTBALL AND MUSIC.
Formy wysyłki i odbioru:
1. Odbiór w kasach; 2. Wysyłka na adresy prywatne lub firmowe; 3. Wysyłka do hoteli; 4. Odbiór w biurach lub miejscach autoryzowanych; 5. Wysyłka cyfrowa.
14.- Odpowiedzialność za produkt: Wszystkie pakiety podlegają dostępności. Nie można gwarantować, że bilety będą razem; FOOTBALL AND MUSIC dokłada starań, aby były możliwie blisko siebie. Jeśli bilet nie może być dostarczony, FOOTBALL AND MUSIC zwraca 100% wartości.
15.- Rodzaje wydarzeń: Pakiety: standardowe, z prowizją 20%, z ofertą, pakiet turystyczny, pakiet 2x1, oficjalny klubu, inne. W przypadku systemu "ticket exchange", ceny mogą różnić się od wartości nominalnej.
16.- Jurysdykcja: Stosuje się prawo hiszpańskie, działalność FOOTBALL AND MUSIC prowadzona jest z Hiszpanii.
17.- Polityka prywatności, zobacz politykę prywatności.
18.- Zastrzeżenie płatności kartą:
19.- Przepisy dotyczące meczów Ligi Mistrzów i Pucharu UEFA: Wszystkie bilety w strefach drużyny gospodarza; sprzedaż dla kibiców drużyny przeciwnej zabroniona zgodnie z przepisami UEFA. Nieprzestrzeganie oznacza odpowiedzialność kupującego. Kluby i firmy muszą zapewnić całkowite oddzielenie fanów zgodnie z przepisami UEFA i ustawą 10/1990 oraz 19/2007.