ANSVARSERKLÆRING

JURIDISK MERKNAD

Dette juridiske varselet regulerer bruken av denne nettsiden (www.barcelona-football-tickets.com) som FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L, (heretter Football and Music) med C.I.F B17820002 og forretningsadresse på C/ De la Vila núm 69, 17310 Lloret de Mar, og registrert i Girona Handelsregister i bok 0, bind 2190, side 121, ark GI-36741, registrering 1 (heretter Football and Music), stiller til disposisjon for internettbrukere.

Portalens funksjon: Portalen gir mulighet til å kjøpe tjenester på nettet som inkluderer billetter i form av pakker alltid med tilleggstjenester (ticket packages), hoteller, turer ... for sportslige, kulturelle eller musikalske arrangementer som holdes i Spania eller i utlandet, med spesialisering på arrangementer hvor det er vanskelig å skaffe billetter eller der kapasiteten er utsolgt. Football and Music er, i tillegg til å være et reisebyrå, en internasjonal billettmegler med spesialisering i å skaffe billetter som er vanskelige å få tak i. Alle Ticket packages vil bli solgt til sluttkunder til prisen satt av arrangøren, pluss mellomlegg og administrasjonskostnader fra FOOTBALL AND MUSIC.

1.- Brukerens forpliktelser overfor portalen: Brukeren forplikter seg til å akseptere alle klausuler i dette juridiske varselet og opptre med høyeste aktsomhet.

• Brukere skal avstå fra enhver handling som kan skade nettsiden, FOOTBALL AND MUSIC og/eller andre brukere. Ved brudd på noen av de ovennevnte forpliktelsene forbeholder FOOTBALL AND MUSIC seg retten til å nekte eller blokkere brukerens tilgang til portalen, og kan til og med rapportere bruddet til myndighetene.

2.- Lenker: Nettsidens eier er ikke ansvarlig for informasjon som kommer fra lenker (links) som ikke eies av portalens eier, da FOOTBALL AND MUSIC ikke kan kontrollere innholdet. Hvis en kompetent myndighet erklærer dataene som ulovlige, vil FOOTBALL AND MUSIC umiddelbart beordre fjerning. Denne siden godkjenner derfor ikke, og gjør seg ikke ansvarlig for produkter, tjenester, innhold, informasjon, data, filer eller noe materiale på slike nettsider eller filer, og kontrollerer dem ikke, og i henhold til LSSICE er det ikke ansvarlig for kvalitet, lovlighet, pålitelighet eller nytte av informasjon, innhold, data og tjenester på eksterne lenker. Dersom en kompetent myndighet erklærer dataene som ulovlige og beordrer fjerning, vil lenkene umiddelbart fjernes.

3.- Varemerker: På denne portalen nevnes enkelte begreper og logoer indirekte og informativt som registrerte varemerker, og vi er ikke ansvarlige for misbruk av tredjepart. Portalens eier er et uavhengig selskap og har noen ganger ingen tilknytning til institusjoner eller selskaper som eier de nevnte varemerkene.

4.- Gjeldende lovgivning og jurisdiksjon: For alle tvister eller spørsmål knyttet til nettsiden www.barcelona-football-tickets.com gjelder spansk lov, og domstolene i Barcelona er kompetente til å behandle alle saker om tolkning, anvendelse og overholdelse.

Disse Generelle vilkårene er utarbeidet i samsvar med lov 34/2002 om informasjonssamfunnstjenester og e-handel, lov 7/1998 om Generelle kontraktsvilkår, kongelig dekret 1906/1999 som regulerer telefon- og elektronisk kontrahering med generelle vilkår i utvikling av artikkel 5.3 i lov 7/1998, lov 26/1984 om forbruker- og brukerbeskyttelse, lov 7/1996 om detaljhandel og alle andre gjeldende lover.

5.- Aksept av juridisk varsel: Disse vilkårene regulerer og gjelder alle bestillinger gjort via portalen www.barcelona-football-tickets.com. Ved å foreta en bestilling aksepterer du disse vilkårene. Hvis brukeren ikke aksepterer eller ikke er enig med vilkårene, vennligst forlat siden. Ellers anses aksept som gitt.

6.- Tilgangskode: Hvis du har fått mulighet til å opprette en personlig adgangskode (password) for å få tilgang til begrensede områder, er du den eneste som kan bruke den, og ansvarlig for all aktivitet under koden. Forsøk på å dekryptere andres koder utgjør et alvorlig sikkerhetsbrudd og vil umiddelbart rapporteres til myndighetene.

7.- Immaterielle rettigheter: All informasjon, innhold, domenenavn, design, struktur, logoer, bilder, kildekode, automatiske svar osv. på denne portalen er eiendom av FOOTBALL AND MUSIC eller, der det gjelder, av de som har rettighetene. Misbruk vil bli rettslig forfulgt. Total eller delvis reproduksjon av innholdet er forbudt.

8.- Arrangementstider og endring av dato: Arrangementer kan endres i tid og dato av ulike årsaker. Ansvar ligger hos arrangør eller relevante forbund, ikke FOOTBALL AND MUSIC. For fotballkamper kan tider endres 5-10 dager før kamp.

Kunder må selv sjekke nøyaktig tid via lokale nettsteder og presse, samt hvordan man best kommer til arenaen.

Kamper planlagt på søndager kan flyttes til fredag, lørdag eller mandag; onsdagskamper kan flyttes til tirsdag eller torsdag på grunn av europeiske konkurranser og TV-sendinger.

9.- Ansvarsbegrensning: Ved kjøp aksepterer brukeren at FOOTBALL AND MUSICs maksimale ansvar er begrenset til billettens pris. FOOTBALL AND MUSIC kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tap.

9.1 Ansvarsfraskrivelse for arrangørens forhold

9.1.1. Årsaker til unntak. FOOTBALL AND MUSIC er ikke ansvarlig dersom arrangør begrenser tilgang uten forhåndsvarsel pga. sikkerhet, offentlig orden eller administrativ avgjørelse.

9.1.2. Konsekvenser og ansvarsbegrensning. Hvis tilgangsbegrensning hindrer kunde fra å delta, refunderes kun 100 % av betalt beløp.

9.1.3. Force majeure og tredjepart. Arrangørens beslutning anses som en tredjeparts handling eller force majeure. FOOTBALL AND MUSIC har dermed ikke ytterligere ansvar.

10.- Pris- og administrasjonspolitikk: Våre pakkepriser er høyere enn billettens pålydende verdi. Betaling ved kjøp anses som depositum for bestilling og administrasjon, ikke endelig billettpris.

11.- Avbestillinger og angrerett: Avbestillinger godtas med gebyr: minimum 15 % for billetter og turer, 20 % for hotell. Ingen refusjon etter arrangementets gjennomføring. Angrerett gjelder ikke for disse tjenester med fritidselementer.

Angrerett gjelder kun ved avlysning pga. force majeure, naturkatastrofer, streik osv.

12.- Hotellavbestillinger: Følger hotellenes egne regler. FOOTBALL AND MUSIC har ikke siste beslutning, men kan bestemme refusjon etter gjennomgang.

13.- Levering: Levering skjer via budtjeneste, selskapets ansatte eller digitale metoder. Kunde skal kunne få dokumentasjon på mottatt produkt. Hotell-levering stempler dokument som bevis. Kunder må oppgi leveringsdata minst én uke før arrangementet.

Leverings- og hentemåter:

1. Henting i billettkontor. Kunden er ansvarlig for å hente og ha med ID.

2. Levering til privatadresse eller firma. FOOTBALL AND MUSIC følger kundens instruks, men har ikke ansvar hvis mottaker ikke leverer.

3. Levering til hotell. Dokument stempler av resepsjon som bevis.

4. Henting i kontor eller autorisert sted. Person som henter må identifiseres og signere dokument.

5. Digital levering av ticket packages.

14.- Ansvar for produkt: Alle ticket packages er underlagt tilgjengelighet. Hvis billetter ikke kan leveres som avtalt, tilbys erstatningsbillett eller full refusjon.

15.- Arrangementstyper: FOOTBALL AND MUSIC klassifiserer etter egenskaper, med ulike pakker: pålydende pris, med 20 % kommisjon, tilbud, turistpakker, 2x1 pakker, offisielle klubbpaker, andre muligheter.

For “ticket exchange” fungerer FOOTBALL AND MUSIC som formidler, ikke som direkte leverandør.

16.- Jurisdiksjon: Spansk lov gjelder, da FOOTBALL AND MUSIC opererer fra Spania.

17.- Personvern, se personvernregler.

18.- KORTBETALING DISCLAIMER

• Betaling: Kan gjøres med kredittkort, debetkort, Paypal eller bankoverføring.
• Fakturering: Kun Visa eller MasterCard via BBVA. Kortdata behandles direkte av banken og krypteres med 128-bit SSL.
• Personvern: Se personvernpolicy
• Forpliktelser: Brukeren må ikke utføre svindel. Mistanke rapporteres til myndigheter.
• Nettsidens eier forplikter seg til god drift, men ikke ansvarlig for tekniske problemer eller force majeure som hindrer tilgang.

19.- Champions League og UEFA-cup regler: Alle billetter er i hjemmelagets seksjon. Salg til motstandernes fans er forbudt. Brudd på dette skjer på kjøpers ansvar. UEFA og spansk lov krever full separasjon av fans.