Sme referenčná webová stránka pre sekundárny trh s lístkami. Ceny vstupeniek môžu byť vyššie alebo menšie ako nominálna hodnota.
PRÁVNA POZNÁMKA
Táto právna poznámka upravuje používanie tejto webovej stránky (www.barcelona-football-tickets.com), ktorú prevádzkuje spoločnosť FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L. (ďalej len Football and Music) s C.I.F. B17820002, so sídlom na adrese C/ De la Vila núm 69, 17310 Lloret de Mar a zapísaná v Obchodnom registri v Girone v knihe 0, zväzok 2190, strana 121, list GI-36741, zápis 1 (ďalej len Football and Music), je k dispozícii používateľom internetu.
Funkcia portálu: Portál ponúka možnosť online zakúpenia služieb, ktoré zahŕňajú vstupenky vo forme balíkov vždy s pridanou službou (ticket packages), hotely, prehliadky... na športové, kultúrne alebo hudobné podujatia konajúce sa v Španielsku alebo v zahraničí, pričom sa špecializuje na podujatia, kde je ťažké získať vstupenky alebo sú kapacity vypredané. Football and Music je okrem toho, že je veľkoobchodnou cestovnou agentúrou, aj medzinárodným brokerom vstupeniek so špecializáciou na získavanie ťažko dostupných vstupeniek. Všetky ticket packages sa budú predávať koncovým zákazníkom za cenu stanovenú organizátorom plus sprostredkovateľské a správcovské náklady FOOTBALL AND MUSIC.
1.- Povinnosti používateľa voči portálu: Používateľ sa zaväzuje akceptovať všetky ustanovenia tejto právnej poznámky a postupovať s maximálnou starostlivosťou.
2.- Odkazy: Majiteľ webovej stránky nezodpovedá za informácie pochádzajúce z odkazov (links), ktoré nie sú vlastníctvom majiteľa portálu, pretože FOOTBALL AND MUSIC nemôže kontrolovať ich obsah. Ak príslušný orgán vyhlási nezákonnosť údajov, FOOTBALL AND MUSIC okamžite nariadi ich odstránenie. Táto stránka teda neschvaľuje ani sa nespojí s produktmi, službami, obsahom, informáciami, údajmi, súbormi alebo akýmkoľvek materiálom na takýchto webových stránkach či súboroch a nepreberá zodpovednosť za kvalitu, zákonnosť, spoľahlivosť a užitočnosť informácií, obsahu, údajov a služieb na odkazovaných stránkach, ktoré sú mimo tejto stránky, v súlade s LSSICE. Ak príslušný orgán vyhlási nezákonnosť údajov a nariadi ich odstránenie, odkazy budú okamžite z portálu odstránené.
3.- Značky: Na tomto portáli sa nepriame a informatívne spomínajú niektoré termíny a logá, ktoré predstavujú registrované značky, a nenesie zodpovednosť za nesprávne použitie tretími stranami. Majiteľ portálu je nezávislá spoločnosť, ktorá niekedy nemá žiadny vzťah s inštitúciami alebo firmami, ktoré sú vlastníkami vyššie uvedených značiek.
4.- Platná legislatíva a jurisdikcia: Pre všetky sporné otázky týkajúce sa webovej stránky www.barcelona-football-tickets.com sa uplatní španielska legislatíva, pričom príslušné súdy v Barcelone budú kompetentné riešiť všetky otázky týkajúce sa výkladu, uplatňovania a plnenia týchto podmienok.
Tieto Všeobecné podmienky boli vypracované v súlade s ustanoveniami zákona č. 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode, zákona č. 7/1998 o Všeobecných zmluvných podmienkach, kráľovského nariadenia 1906/1999, ktoré upravuje telefonickú alebo elektronickú zmluvu s všeobecnými podmienkami, v zmysle článku 5.3 zákona č. 7/1998, zákona č. 26/1984 o ochrane spotrebiteľov a používateľov, zákona č. 7/1996 o regulácii maloobchodu a všetkých súvisiacich právnych predpisov.
5.- Akceptácia právnej poznámky: Tieto podmienky upravujú a sú platné pre všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom portálu www.barcelona-football-tickets.com. Každá rezervácia znamená, že ste si prečítali a akceptovali tieto podmienky. Ak používateľ nesúhlasí so všetkými tu uvedenými podmienkami, prosíme, aby stránku opustil; inak sa bude považovať za akceptáciu.
6.- Prístupový kód: Ak Vám bola poskytnutá možnosť vytvoriť osobný prístupový kód (heslo) pre vstup do obmedzených oblastí, ste jedinou osobou oprávnenou ho používať a zodpovedáte za všetky činnosti uskutočnené pod týmto kódom. Pokus o odhalenie iných prístupových kódov predstavuje závažné porušenie bezpečnostných pravidiel a okamžite bude nahlásený príslušným orgánom.
7.- Duševné a priemyselné vlastníctvo: Všetky informácie, obsah, doménové meno, dizajn, štruktúra, logá, obrázky, zdrojový kód, automatické odpovede... sú vlastníctvom FOOTBALL AND MUSIC alebo príslušných fyzických osôb či spoločností, ktoré sú uvedené ako autori alebo vlastníci práv. Neoprávnené použitie bude prísne právne trestané a reprodukcia obsahu portálu je zakázaná.
8.- Časy podujatí, zmeny dátumov: Každé podujatie môže byť zmenené z rôznych dôvodov. Za zmeny zodpovedajú príslušné federácie a organizátori, pričom FOOTBALL AND MUSIC nemá na tieto zmeny vplyv. V prípade futbalových zápasov sa časy môžu meniť 5 až 10 dní pred zápasom. Používateľ je zodpovedný za overenie presného času a spôsobu dopravy na miesto konania.
Pri kúpe vstupeniek je potrebné brať do úvahy, že zápasy naplánované na nedele sa môžu presunúť na piatok, sobotu alebo pondelok a stredajšie zápasy na utorok alebo štvrtok kvôli európskym súťažiam a televíznym prenosom.
9.- Obmedzenie zodpovednosti: Pri nákupe vstupeniek od FOOTBALL AND MUSIC používateľ akceptuje obmedzenie zodpovednosti, ktoré je základným prvkom dohody medzi používateľom a FOOTBALL AND MUSIC. Maximálna zodpovednosť FOOTBALL AND MUSIC je obmedzená na cenu vstupenky. Spoločnosť nezodpovedá za stratu zisku spôsobenú chybou v obchodnej operácii.
9.1 Vylúčenie zodpovednosti z dôvodov pripísateľných organizátorovi podujatia
9.1.1. Dôvody vylúčenia: FOOTBALL AND MUSIC nie je zodpovedná, ak klub, športová inštitúcia alebo organizátor podujatia (ďalej len „Organizátor“) z bezpečnostných dôvodov, z dôvodu verejného poriadku, administratívnych rozhodnutí alebo iných podobných náhlych udalostí, bez predchádzajúceho upozornenia, obmedzí prístup na podujatie pre divákov, ktorí nie sú členmi klubu alebo inštitúcie.
9.1.2. Dôsledky a obmedzenie zodpovednosti: Ak obmedzenie prístupu znemožní zákazníkovi alebo príjemcom vstup na podujatie, FOOTBALL AND MUSIC je povinná vrátiť 100 % sumy zaplatenej za vstupenku alebo balík.
9.1.3. Vyššia moc a tretie strany: Rozhodnutie Organizátora sa považuje za akt tretích strán a/alebo vyššiu moc mimo vôle a kontroly FOOTBALL AND MUSIC. FOOTBALL AND MUSIC nenesie žiadnu ďalšiu zodpovednosť za následky vrátane nepriamych škôd, cestovných nákladov, ubytovania alebo iných dodatočných škôd.
10.- Politika cien rezervácie a správy: Ceny uvedené na webe zahŕňajú DPH. Ceny balíkov sú vyššie než nominálna hodnota vstupeniek. Pri rezervácii zákazník uhradí zálohu („rezervačný poplatok“), ktorá nie je konečnou cenou vstupenky a slúži na pokrytie nákladov správy a zabezpečenia vstupeniek. Faktúra bude poskytnutá po ukončení podujatia.
11.- Zrušenia a právo na odstúpenie: Ak FOOTBALL AND MUSIC akceptuje zrušenie z iných dôvodov, platí minimálny poplatok 15 % pri vstupenkách a výletoch, 20 % pri zrušení hotela. Po uskutočnení podujatia sa žiadna refundácia neprijíma. Pre spotrebiteľov EÚ, Nórska, Lichtenštajnska alebo Islandu nie je právo na odstúpenie uplatniteľné.
Zákazník je povinný overiť správnosť zadaných údajov pred dokončením nákupu. Nemožnosť zúčastniť sa podujatia alebo chyby pri nákupe nie sú dôvodom na vrátenie peňazí.
Ak je podujatie ZRUŠENÉ z dôvodu vyššej moci, prírodných katastrof, štrajkov..., zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie podľa zákona 3/2014.
12.- Zrušenia hotelov: Akceptácia zrušenia rezervácií sa riadi pravidlami príslušného hotela. FOOTBALL AND MUSIC má dohody s hotelmi, agentúrami a veľkoobchodmi, ale konečné rozhodnutie je na nich. Poplatok za zrušenie môže byť 25–100 %.
13.- Doručenie: Doručenie sa uskutoční kuriérom, osobne naším personálom alebo digitálne. Zákazník môže požiadať o doklad o doručení. Pri hoteloch doklad potvrdzuje recepcia. Pri doručení na súkromnú adresu sa FOOTBALL AND MUSIC snaží ponúknuť alternatívy, pričom zásielky môžu byť doručené až v deň podujatia s dostatočným časom.
Klient musí poskytnúť doručovacie údaje aspoň týždeň pred podujatím. Ak sa údaje neposkytnú včas, FOOTBALL AND MUSIC môže jednostranne zrušiť objednávku a uplatniť minimálne poplatky za storno.
FOOTBALL AND MUSIC nezodpovedá za chyby zákazníkov pri poskytovaní doručovacích údajov, ani za chyby tretích strán alebo vyššiu moc.
Spôsoby doručenia a vyzdvihnutia:
1. Vyzdvihnutie na pokladni. Zákazník je zodpovedný za príchod a identifikáciu. Ak si vstupenky nevyzdvihne, nemá nárok na reklamáciu ani refundáciu.
2. Doručenie Ticket packages na súkromnú adresu alebo firmu. FOOTBALL AND MUSIC postupuje podľa pokynov zákazníka, nezodpovedá za neodovzdanie zásielky adresátom.
3. Doručenie Ticket packages do hotelov. Doklad o doručení je potvrdený recepčným.
4. Vyzdvihnutie v kanceláriách alebo autorizovaných miestach FOOTBALL AND MUSIC. Osoba preberajúca zásielku musí podpísať doklad o prevzatí.
5. Doručenie Ticket packages digitálne.
14.- Zodpovednosť za produkt: Ticket packages sú závislé od dostupnosti. Nie je zaručené, že vstupenky budú spolu, ale FOOTBALL AND MUSIC sa snaží zabezpečiť čo najbližšie umiestnenie. Ak to nie je možné, ponúkne sa vstupenka vyššej kategórie za rovnakú cenu alebo nižšia s refundáciou rozdielu. Ak nie je možné poskytnúť vstupenky, FOOTBALL AND MUSIC vráti 100 % ceny.
15.- Typy podujatí: FOOTBALL AND MUSIC klasifikuje podujatia podľa ich charakteru. Existuje niekoľko typov:
Pri podujatiach s funkciou „ticket exchange“ FOOTBALL AND MUSIC nepredáva priamo, ale umožňuje zákazníkom kúpiť vstupenky od iných predajcov. Cena môže byť vyššia než nominálna.
16.- Jurisdikcia: Pre tieto podmienky a vzťah medzi používateľom a majiteľom webu sa uplatní španielske právo, pretože FOOTBALL AND MUSIC pôsobí zo Španielska.
17.- Ochrana osobných údajov, pozri sekciu ochrany osobných údajov.
18.- UPOZORNENIE NA PLATBU KARTOU
19.- Predpisy pre zápasy Ligy majstrov a Pohára UEFA: Všetky vstupenky sú umiestnené v sektoroch domácich tímov, predaj fanú
ENGLISH
ESPAÑOL
FRANÇAIS
DEUTSCH
ITALIANO
Pусский
SVENSKA
MAGYAR
NEDERLANDS
DANSK
NORSK
FINSK
PORTUGAL
POLSKI